AI Voice Agent για Συνεργεία Αυτοκινήτων
Το συνεργείο σας απαντά σε κάθε κλήση.
Την ώρα της επισκευής, το τηλέφωνο του συνεργείου χτυπά συνέχεια. Ο AI agent κλείνει τα ραντεβού για service και ΚΤΕΟ, απαντά στα «είναι έτοιμο το αμάξι;» και καταγράφει κάθε νέα βλάβη με τα σωστά στοιχεία.
Γιατί το συνεργείο χάνει κλήσεις
Η δουλειά θέλει και τα δύο χέρια, και το τηλέφωνο δεν σταματά να χτυπά.
Το τηλέφωνο διακόπτει την επισκευή
Κάθε διακοπή για το τηλέφωνο κοστίζει χρόνο και συγκέντρωση. Και αν δεν απαντήσετε, χάνετε τον πελάτη.
Το αιώνιο «πότε θα είναι έτοιμο;»
Οι μισές κλήσεις της ημέρας είναι πελάτες που ρωτούν για το αμάξι τους, απαντήσεις που διακόπτουν χωρίς να προσθέτουν δουλειά.
Ραντεβού που δεν προγραμματίζονται σωστά
Χωρίς σύστημα, το πρόγραμμα γίνεται προφορικό και οι Δευτέρες φορτώνονται ενώ οι Πέμπτες μένουν άδειες.
Τι αναλαμβάνει ο AI agent
Όλες οι λύσειςΡαντεβού για service & επισκευές
Τακτικό service, ΚΤΕΟ, ελαστικά, διαγνωστικός έλεγχος, κλείνονται σε θέσεις που ορίζεις, με στοιχεία οχήματος.
Απαντά για την πορεία του οχήματος
Με βάση την ενημέρωση που δίνεις («έτοιμο απόγευμα», «περιμένουμε ανταλλακτικό»), οι πελάτες μαθαίνουν χωρίς να σε διακόπτουν.
Καταγράφει τη βλάβη
Μάρκα, μοντέλο, σύμπτωμα, από πότε, όταν έρθει το αυτοκίνητο, ξέρετε ήδη τι ψάχνετε.
Χειρίζεται τα έκτακτα
Ακινητοποιημένο όχημα; Ο agent δίνει οδηγίες για οδική βοήθεια ή γερανό και σας ειδοποιεί αμέσως.
Υπενθυμίσεις service
Σε συνδυασμό με αυτοματισμούς, οι πελάτες ειδοποιούνται όταν πλησιάζει το επόμενο service, δουλειά που έρχεται μόνη της.
Απαντά όσο δουλεύετε
Το τηλέφωνο εξυπηρετείται παράλληλα με τη μηχανή, κανένα από τα δύο δεν περιμένει.
Πώς ακούγεται στην πράξη
Πέμπτη 12:00, δύο αυτοκίνητα σε εξέλιξη στο συνεργείο.
Συχνές ερωτήσεις
Δείτε επίσης
Όλοι οι κλάδοι
Ραντεβού και βλάβες καταγράφονται χωρίς διακοπές.
Δείτε πώς ο agent κλείνει ένα ραντεβού για service χωρίς διακοπή.