AI Γραμματεία & Τηλεγραμματεία
Τηλεγραμματεία με AI, διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο.
Η κλασική τηλεγραμματεία βάζει έναν άνθρωπο να απαντά «Γραφείο κυρίου Χ, παρακαλώ;», σε ωράριο γραφείου, συνήθως με χρέωση ανά κλήση ή πακέτα με όριο κλήσεων, και αναμονή στις αιχμές. Η AI τηλεγραμματεία κάνει την ίδια δουλειά 24/7, απαντά ακαριαία σε κάθε κλήση ταυτόχρονα, και κοστίζει ένα σταθερό ποσό τον μήνα.
Τι είναι η AI γραμματεία
Η AI γραμματεία είναι μια τηλεφωνική γραμματεία που λειτουργεί με τεχνητή νοημοσύνη. Απαντά στις κλήσεις με το όνομα της επιχείρησής σας, δίνει πληροφορίες, κλείνει ραντεβού στο ημερολόγιό σας, κρατά μηνύματα και μεταφέρει σε εσάς τις κλήσεις που χρειάζονται άνθρωπο. Λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, και τις Κυριακές και τις αργίες.
Κάνει ό,τι και μια κλασική τηλεγραμματεία, χωρίς βάρδιες, χωρίς αναμονή όταν χτυπούν πολλά τηλέφωνα μαζί και χωρίς χρέωση ανά κλήση. Την ενεργοποιείτε με προώθηση κλήσεων από τον αριθμό που ήδη έχετε, για όλη τη μέρα, μόνο εκτός ωραρίου ή μόνο όταν δεν προλαβαίνετε. Οι πελάτες σας καλούν όπως πάντα.
Αν θέλετε να δείτε αναλυτικά πώς δουλεύει ένας AI γραμματέας στην υποδοχή ενός γραφείου, θα το βρείτε στον οδηγό μας. Εδώ θα βρείτε την υπηρεσία: τι κάνει, πώς ενεργοποιείται και πόσο κοστίζει.
Ό,τι κάνει μια τηλεγραμματεία και παραπάνω
Απάντηση στο όνομα της επιχείρησής σας, μηνύματα, ραντεβού, μεταφορές. Η διαφορά: λειτουργεί 24/7, δεν απασχολείται σε άλλη γραμμή και κοστίζει σταθερό ποσό τον μήνα.
Απαντά στο όνομά σας
«Ιατρείο Δρ. Παπαδοπούλου, καλημέρα σας», με το ύφος και τον χαιρετισμό που ορίζετε εσείς.
Κρατά μηνύματα με ουσία
Ποιος κάλεσε, γιατί, πόσο επείγει, πώς θα τον βρείτε, δομημένα στο email σας, όχι «να σε πάρει πίσω».
Κλείνει ραντεβού
Δεν σημειώνει απλώς «θέλει ραντεβού», το κλείνει στο ημερολόγιό σας μέσα στην ίδια κλήση.
Μεταφέρει τις σωστές κλήσεις
Με τους δικούς σας κανόνες: πελάτες VIP, επείγοντα ή συγκεκριμένα θέματα έρχονται σε εσάς αμέσως.
Σας ενημερώνει αμέσως
Email ή SMS μετά από κάθε κλήση που χρειάζεται την προσοχή σας, όχι λίστα στο τέλος της ημέρας.
Ελληνικά & Αγγλικά
Η ίδια γραμματεία εξυπηρετεί και τον ξενόγλωσσο πελάτη σας, μέσα στην ίδια κλήση.
Πώς ενεργοποιείται η AI γραμματεία
- 1
Μας λέτε για την επιχείρηση
Υπηρεσίες, ωράριο, πώς κλείνετε ραντεβού και ποιες κλήσεις θέλετε να έρχονται σε εσάς.
- 2
Στήνουμε τα σενάρια
Ο χαιρετισμός στο όνομά σας, οι απαντήσεις, οι κανόνες για μηνύματα και μεταφορές.
- 3
Δοκιμάζουμε μαζί
Κάνετε δοκιμαστικές κλήσεις και διορθώνουμε ό,τι θέλετε, πριν μιλήσει με πελάτη.
- 4
Ενεργοποιείτε την προώθηση
Από τον αριθμό που ήδη έχετε: για όλες τις κλήσεις, μόνο εκτός ωραρίου ή όταν δεν απαντάτε.
AI γραμματεία ή κλασική τηλεγραμματεία;
| Κλασική τηλεγραμματεία | AI γραμματεία | |
|---|---|---|
| Ωράριο | Συνήθως ώρες γραφείου ή βάρδιες | 24/7, και Κυριακές και αργίες |
| Αιχμές | Ο πελάτης περιμένει όταν η γραμμή είναι πιασμένη | Απαντά αμέσως, χωρίς αναμονή |
| Χρέωση | Συχνά ανά κλήση ή με όριο κλήσεων | Σταθερή μηνιαία συνδρομή με λεπτά ομιλίας |
| Ραντεβού | Σημειώνει το αίτημα για να το κλείσετε εσείς | Το κλείνει στο ημερολόγιό σας μέσα στην κλήση |
| Μηνύματα | Μια σημείωση για να καλέσετε πίσω | Σύνοψη στο email σας, με τα επείγοντα να ξεχωρίζουν |
Αν σας καλύπτει ήδη μια τηλεγραμματεία στις ώρες γραφείου, η AI γραμματεία μπορεί να αναλάβει μόνο τα βράδια, τα Σαββατοκύριακα και τις αιχμές.
Τηλεφωνική γραμματεία ανά επάγγελμα
Η AI γραμματεία μαθαίνει τις ερωτήσεις και τους κανόνες του κλάδου σας. Δείτε πώς δουλεύει σε κάθε επάγγελμα ή διαβάστε τον οδηγό για την τηλεγραμματεία ιατρείου.
Συχνές ερωτήσεις για την AI γραμματεία
Σε τι διαφέρει από την κλασική τηλεγραμματεία;
Τι γίνεται με μια πολύπλοκη ή ευαίσθητη κλήση;
Χρεώνεστε ανά κλήση;
Κάνει για τηλεγραμματεία ιατρείου;
Πόσο γρήγορα ενεργοποιείται;
Τι είναι η AI τηλεγραμματεία;
Κρατάω τον τηλεφωνικό μου αριθμό;
Μπορεί να καλύπτει μόνο τις ώρες που λείπουμε;
Τι βλέπω μετά από κάθε κλήση;
Δείτε επίσης
Όλες οι λύσειςΗ πλήρης λύση για κάθε κλήση
24/7 απάντηση, πληροφορίες, ραντεβού και μεταφορές, αναλυτικά.
Αυτόματες υπενθυμίσεις ραντεβού
SMS & email που μειώνουν τα no-show, συμπλήρωμα της γραμματείας.
Τηλεγραμματεία: πλήρης οδηγός
Πώς λειτουργεί, τι κοστίζει και πώς συγκρίνεται με γραμματέα.
Τηλεγραμματεία διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο.
Συμπληρώστε τη φόρμα και ακούστε πώς θα απαντούσε στο δικό σας όνομα.