AI Voice Agent για Ιατρεία & Κλινικές
Κάθε κλήση στο ιατρείο σας παίρνει απάντηση.
Την ώρα της εξέτασης, το τηλέφωνο χτυπάει. Ο AI agent απαντά αμέσως, κλείνει ραντεβού στο πρόγραμμά σας, ενημερώνει για ωράριο και προετοιμασία, και μεταφέρει σε εσάς μόνο ό,τι πραγματικά σας χρειάζεται.
Το πρόβλημα που ξέρει κάθε ιατρείο
Η γραμματεία ενός ιατρείου κάνει τρεις δουλειές ταυτόχρονα: υποδοχή, τηλέφωνο, οργάνωση. Κάποια από τις τρεις πάντα περιμένει.
Κατειλημμένη γραμμή στην αιχμή
Οι ασθενείς καλούν όλοι τις ίδιες ώρες. Δευτέρα πρωί, μετά το σαββατοκύριακο. Όποιος βρει κατειλημμένο, συχνά καλεί το επόμενο ιατρείο.
Ραντεβού που ζητούνται εκτός ωραρίου
Πολλοί ασθενείς θυμούνται να κλείσουν ραντεβού το βράδυ ή το σαββατοκύριακο. Χωρίς απάντηση, το ραντεβού μένει στο μυαλό τους, ή πάει αλλού.
Διακοπές μέσα στην εξέταση
Κάθε τηλεφώνημα που πρέπει να απαντηθεί «τώρα» διακόπτει τον ασθενή που είναι ήδη μπροστά σας. Και οι δύο πλευρές παίρνουν χειρότερη εξυπηρέτηση.
Τι αναλαμβάνει ο AI agent στο ιατρείο
Όλες οι λύσειςΚλείνει ραντεβού στο πρόγραμμά σας
Βλέπει τη διαθεσιμότητα στο ημερολόγιό σας και κλείνει, αλλάζει ή ακυρώνει ραντεβού μέσα στην ίδια κλήση.
Απαντά 24/7 και στις αιχμές
Δευτέρα πρωί με δέκα κλήσεις μαζί ή Κυριακή βράδυ: κάθε ασθενής παίρνει απάντηση σε δευτερόλεπτα.
Δίνει οδηγίες και πληροφορίες
Ωράριο, διεύθυνση, συμβεβλημένα ταμεία, προετοιμασία εξέτασης, απαντά σε ό,τι ρωτούν οι ασθενείς σας πιο συχνά.
Ξεχωρίζει τα επείγοντα
Αναγνωρίζει πότε κάτι δεν περιμένει και μεταφέρει την κλήση σε εσάς ή καταγράφει άμεση ειδοποίηση, με βάση τους κανόνες που ορίζετε.
Μειώνει τα no-show
Σε συνδυασμό με αυτόματες υπενθυμίσεις SMS/email, τα ραντεβού που «ξεχνιούνται» γίνονται αισθητά λιγότερα.
Διακριτικότητα και GDPR
Ο agent ζητά μόνο τα στοιχεία που χρειάζονται για το ραντεβού και λειτουργεί με σαφείς κανόνες προστασίας δεδομένων.
Πώς ακούγεται στην πράξη
Ένα τυπικό απόγευμα, ώρα 20:40, το ιατρείο έχει κλείσει.
Ακούστε μια πραγματική κλήση
Πατήστε play, έτσι ακούγεται ο agent σε πραγματική συνθήκη.
Οφέλη για ιατρείο
Πραγματική συνομιλία
Ο agent απαντά, δίνει πληροφορίες και κλείνει ραντεβού
Συχνές ερωτήσεις από ιατρεία
Δείτε επίσης
Όλοι οι κλάδοι
Μηδέν αναπάντητες κλήσεις στο ιατρείο σας.
Ακούστε το demo για ιατρεία και δείτε πώς θα δούλευε στο δικό σας ιατρείο.